Datarich Matters
กลับไปหน้าผลงาน
ผู้จัดจำหน่าย (Distributor) / การผลิต

AI Agent Workflow — AI ที่ทำงานเข้ากับวิธีทำงานจริงของแต่ละแผนก

ระบบอัตโนมัติที่ดีต้องเข้ากับวิธีทำงานขององค์กร ไม่ใช่บังคับให้องค์กรเปลี่ยนตาม เราออกแบบ AI Agent ให้เหมาะกับโครงสร้างและกระบวนการของแต่ละแผนก เพื่อลดเวลางานซ้ำซ้อนและยกระดับประสิทธิภาพการทำงานทั้งองค์กร

50-70%
ลดเวลากับงานซ้ำ ๆ
4
แผนกที่นำ AI Agent ไปใช้
3-4 ชม. → 30 นาที
เวลาทำงานเอกสารต่อวัน
The Challenge

งานซ้ำ ๆ ที่กินเวลาทีมทุกวัน

ในแต่ละวัน แผนกบัญชีและจัดซื้อต้องใช้เวลาไปกับงานซ้ำ ๆ เช่น คีย์ข้อมูลจากเอกสารเข้าระบบ จัดทำใบเสนอราคา ตรวจสอบสต็อกข้ามระบบ และสรุปรายงานประจำวัน ซึ่งเป็นงานที่ใช้เวลามาก เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย และดึงเวลาของทีมออกจากงานที่สร้างมูลค่าจริง

ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลยังอยู่คนละระบบ ทีมต้องสลับไปมา และงานมักกระจุกอยู่ที่คนไม่กี่คน พอคนลางานกระบวนการก็สะดุด

โจทย์คือทำอย่างไรให้ AI เข้ามาช่วยแบ่งเบางานเหล่านี้ได้จริง โดยไม่ต้องรื้อวิธีทำงานเดิมของทีมทั้งหมด

Our Approach

ออกแบบ AI Agent รอบ ๆ วิธีทำงานจริง ไม่ใช่ยัดเครื่องมือสำเร็จรูป

จุดต่างของเราคือ เราไม่ได้เอาเครื่องมือสำเร็จรูปมาติดตั้งแล้วให้ทีมปรับตัวตาม แต่เริ่มจากการเข้าใจว่าแต่ละแผนกทำงานอย่างไรจริง ๆ แล้วออกแบบ AI Agent ให้เข้ากับกระบวนการนั้น

ขั้นตอนการทำงาน

ขั้นที่ 1

ทำความเข้าใจกระบวนการ (Process Mapping)

เก็บข้อมูลว่าแต่ละแผนกทำงานอย่างไร งานไหนซ้ำซ้อน งานไหนเหมาะให้ AI ช่วย และงานไหนควรให้คนตัดสินใจ

ขั้นที่ 2

ออกแบบและพัฒนา AI Agent Workflow

ออกแบบ workflow ให้เหมาะกับแต่ละแผนก เช่น ดึงข้อมูลจากเอกสาร กรอกข้อมูลเข้าระบบ และสร้างร่างเอกสาร

ขั้นที่ 3

นำไปใช้จริงและปรับจูน

ทดลองใช้กับงานจริง เก็บฟีดแบคจากทีมผู้ใช้ และปรับจูนให้เข้ากับการทำงานจนใช้ได้ราบรื่น

The Results

ทีมได้เวลาคืน ไปโฟกัสงานที่สำคัญกว่า

ลดเวลากับงานซ้ำ ๆ

งานเอกสารที่เคยใช้เวลา 3-4 ชั่วโมงต่อวัน ลดเหลือไม่เกิน 30 นาที

ลดข้อผิดพลาด

งานที่เคยพลาดจากการทำมือ แม่นยำและสม่ำเสมอขึ้น

ทีมโฟกัสงานที่มีมูลค่า

เวลาที่ได้คืนถูกนำไปใช้กับงานที่ต้องใช้คนจริง ๆ เช่น วางแผนและวิเคราะห์

แทนที่จะให้ทีมจมอยู่กับงานซ้ำ ๆ ทุกวัน AI Agent เข้ามารับงานส่วนนั้นไป ทำให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ผิดพลาดน้อยลง และมีเวลาไปกับงานที่สร้างการเติบโตให้องค์กรจริง ๆ

Testimonial

เสียงจากลูกค้า

“จากงานที่ต้องทำทุกเช้าวันละ 3-4 ชั่วโมง ลดเหลือไม่เกิน 30 นาที ใช้เวลาแค่เข้ามาตรวจสอบความถูกต้องค่ะ”

— แผนกบัญชี, ธุรกิจ Distributor

มีงานซ้ำ ๆ ที่อยากให้ AI ช่วยแบ่งเบาไหม?

เราออกแบบ AI Agent ให้เข้ากับวิธีทำงานของทีมคุณ เริ่มจากคุยกันก่อนได้

พร้อมทำให้ ข้อมูลของคุณมีความหมายหรือยัง?

มาวางโรดแมปการเปลี่ยนผ่านสู่ AI ของคุณไปด้วยกัน - ตั้งแต่รากฐานข้อมูล ไปจนถึง Agent ที่พร้อมใช้งานและทีมที่พร้อมขับเคลื่อน